Politique de garantie

 

  • AVANT D'UTILISER VOTRE PRODUIT, VEUILLEZ LIRE LES CONDITIONS DE GARANTIE.

  • EN UTILISANT LE PRODUIT ENERGIZER, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES DE LA GARANTIE LIMITÉE ENERGIZER.
  • Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre (ou d'un pays ou d'une province). En dehors de ce qui est autorisé par la loi, ENERGIZER n'exclut, ne limite ni ne suspend les autres droits dont vous pourriez disposer, y compris ceux pouvant découler de la non-conformité d'un contrat de vente. Pour bien comprendre vos droits, vous devez consulter les lois de votre pays, province ou état.
  • D'autres distributeurs, fournisseurs ou revendeurs peuvent vous fournir leurs propres garanties. Si vous n'achetez pas directement chez ENERGIZER, veuillez les contacter pour plus d'informations.
  • Tous les produits ENERGIZER achetés sur energizerpps.com sont accompagnés d'une garantie limitée (« garantie ») comme indiqué ci-dessous.
  • Nous offrons une garantie limitée pour les achats sur energizer.com. La période de garantie est mesurée à compter de la date à laquelle l'acheteur consommateur d'origine a reçu les produits.

 

Calendrier de la garantie

Pour tous les produits, Energizer offre une garantie de 12 mois.

 

Exclusions et limitations

Cette garantie ne s'applique pas :

  • Problèmes non liés à la qualité ;
  • Articles achetés auprès de vendeurs non autorisés ;
  • Achats sans preuve d'achat valide ;
  • Les articles qui ont été remboursés ;
  • Les articles dont la période de garantie a expiré ;
  • Tout défaut ou dommage causé par une mauvaise utilisation des produits, une modification non autorisée, un démontage ou une utilisation non conforme aux instructions ou manuels officiels ;
  • Tout défaut ou dommage causé par une exposition à une chaleur excessive, à des liquides ou à d'autres causes externes ;
  • Tout défaut ou dommage causé par des problèmes de fiabilité ou de compatibilité lors de l'utilisation de pièces tierces non autorisées ;
  • Des produits ont été perdus ou volés après leur livraison ;
  • Produits offerts gratuitement.

 

Service après-vente interrégional

  • Energizer ne fournit pas de garantie globale concernant les produits, et le service de garantie ne peut être obtenu que dans un centre de réparation Energizer désigné.
  • Pour réparer le produit dans un centre de réparation Energizer lorsque le produit a été acheté dans une autre région, en fonction de la disponibilité des pièces, les clients peuvent obtenir un service de réparation interrégional moyennant des frais supplémentaires. (Certains produits ne prennent pas en charge la réparation interrégionale même si le client est prêt à payer pour le service. Pour plus de détails, veuillez contacter le support Energizer.)
  • Le service de remplacement interrégional n'est pas disponible pour différentes versions du même produit.
  • Le client devra supporter les droits de douane, les taxes, le dédouanement et les autres frais encourus en raison de la réparation interrégionale, qu'il s'agisse du service de réparation sous garantie ou du service de réparation prépayé fourni.

 

P validepreuve d'achat

  • Numéro de commande des achats effectués via energizerpps.com ;
  • Facture de vente ou e-mail de confirmation de commande indiquant clairement la description du produit, son prix et son canal de vente.
Dimanche Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
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