Politique d'expédition
Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, où que vous habitiez. Nous livrons chaque jour des centaines de clients à travers le monde et nous nous efforçons de vous fournir des services du plus haut niveau.
Temps de traitement :
Avant l'expédition, veuillez nous accorder 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de votre commande, le délai dépend de la situation réelle (jours fériés/week-ends exclus)
Le délai de traitement peut être retardé si votre adresse de livraison est douteuse et si votre commande est signalée comme présentant un risque (nous utilisons ce délai supplémentaire pour garantir la sécurité de vos informations de crédit). Nous pouvons exiger une preuve d'identité pour les informations de facturation reçues.
Frais d'expédition :
Nous offrons la livraison gratuite dans les régions suivantes. (États-Unis/CA, etc.) Hors Alaska et Hawaï.
Délai d'expédition (estimation):
3-5 jours ouvrables (selon les différents pays, le temps de transport est différent)
Avis COVID-19 : nos délais de livraison peuvent être plus longs que ceux indiqués, car les modifications des restrictions liées au COVID-19 affectent les services de livraison. Sachez que nos équipes d'exécution continuent d'envoyer des produits quotidiennement car nous prenons des précautions supplémentaires pour assurer leur sécurité. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Suivez votre colis :
Nous vous recommandons de créer un compte sur notre site Web pour suivre votre commande.
Site de suivi des colis : https://www.17track.net/en. (généralement, il a 1 à 3 jours de retard
pour synchroniser les informations de suivi avant de les télécharger sur le site Web.)
Veuillez rappeler :
Si vous ne vivez pas dans un endroit sûr, soyez prudent quant à la méthode d'expédition que vous avez choisie, car les coursiers postaux standard n'exigeront pas de signature et les colis seront laissés et tout endroit "sécurisé" jugera adapté au transporteur postal. Nous ne sommes pas responsables de l'adresse incorrecte que vous avez saisie en tant que client. Des frais de restockage seront facturés si vous ne réclamez pas votre article et qu'il est retourné. Les frais s'élèveront à 20 % du total des frais par article. Votre commande peut être soumise à des droits de douane ou d'importation qui sont facturés une fois que le colis atteint son pays de destination. Légalement, ces frais doivent être payés par le destinataire du colis. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas en déterminer le coût, car les politiques douanières et les droits d'importation varient considérablement d'un pays à l'autre. Les droits de douane sont facturés en pourcentage de la valeur totale des marchandises. Le pourcentage du taux de droit dépend du pays dans lequel le colis est envoyé, mais se situe en moyenne entre 3 % et 9 %. Nous n'avons aucun contrôle sur les frais, c'est pourquoi nous ne les incluons pas dans le coût de l'article, ni dans les frais de port. Si vous avez des questions, veuillez NOUS CONTACTER.Taxes et droits :