Versandrichtlinien

 

Unser Ziel ist es, Ihnen unabhängig von Ihrem Wohnort die besten Versandoptionen anzubieten. Wir beliefern täglich Hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und sind bestrebt, Ihnen Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu bieten.

 

Verarbeitungszeit:

Geben Sie uns vor dem Versand bitte 1–2 Werktage Zeit, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Das Timing hängt von der tatsächlichen Situation ab (ausgenommen Feiertage/Wochenenden)

Die Bearbeitungszeit kann sich verzögern, wenn Ihre Lieferadresse fragwürdig ist und Ihre Bestellung als Risiko gekennzeichnet ist (wir nutzen diese zusätzliche Zeit, um die Sicherheit Ihrer Kreditinformationen zu gewährleisten). Wir können einen Identitätsnachweis für die erhaltenen Rechnungsinformationen verlangen.

 

Versandgebühr:

Wir bieten kostenlosen Versand in die folgenden Gebiete. (USA/CA usw.) Außer Alaska und Hawaii.

 

Lieferzeit (Schätzung):

3-5 Werktage (Je nach Land ist die Transportzeit unterschiedlich)

COVID-19-Hinweis: Unsere Lieferzeiten können länger als angegeben sein, da sich die geänderten COVID-19-Einschränkungen auf die Lieferdienste auswirken. Beachten Sie, dass unsere Fulfillment-Teams weiterhin täglich Produkte versenden, da wir zusätzliche Vorkehrungen treffen, um ihre Sicherheit zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

 

Verfolgen Sie Ihr Paket:

Wir empfehlen Ihnen, ein Konto auf unserer Website zu registrieren, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Parcel Tracking Site: https://www.17track.net/en. (Normalerweise hat es 1–3 Tage Verzögerung

um die Tracking-Informationen vor dem Hochladen auf die Website zu synchronisieren.)

 

Freundliche Erinnerung:

Wenn Sie nicht an einem sicheren Ort leben, achten Sie bitte auf die von Ihnen gewählte Versandmethode, da Standardpostkuriere keine Unterschrift benötigen und Pakete hinterlassen werden und jeder "sichere" Ort für den Postboten geeignet erscheint.

Wir sind nicht verantwortlich für die falsche Adresse, die Sie als Kunde eingegeben haben.

Eine Wiedereinlagerungsgebühr wird erhoben, wenn Sie Ihren Artikel nicht anfordern und ihn zurücksenden. Die Gebühr beträgt 20 % der Gesamtgebühr pro Artikel.

 

Steuern und Abgaben:

Ihre Bestellung kann Zoll- oder Einfuhrgebühren unterliegen, die erhoben werden, sobald das Paket das Zielland erreicht. Rechtlich müssen diese Gebühren vom Empfänger des Pakets bezahlt werden. Leider haben wir keine Kontrolle über diese Gebühren und können nicht sagen, wie hoch die Kosten wären, da die Zollbestimmungen und Einfuhrzölle von Land zu Land sehr unterschiedlich sind.

Zollgebühren werden als Prozentsatz des Gesamtwerts der Waren erhoben. Der Prozentsatz des Zollsatzes hängt von dem Land ab, in das das Paket gesendet wird, liegt aber im Durchschnitt zwischen 3 % und 9 %. Wir haben keine Kontrolle über die Gebühren, weshalb wir sie nicht in die Kosten des Artikels oder in die Versandkosten einbeziehen.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an KONTAKTIEREN SIE UNS.

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